Algemene Voorwaarden

 

Deze website is ingeschreven bij de Kamer van Koop handel onder KVK-nummer 95236392 Nederland met btw-nummer NL005140069B13.

In de gehele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar www.babyboeddha.nl, de verkoper. Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons aan te schaffen, ga je akkoord met onze service en verbind je je aan de volgende voorwaarden, inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidslijnen die hier worden vermeld. Lees deze voorwaarden aandachtig door.

Je kunt op elk moment de meest recente versie van onze voorwaarden bekijken op deze pagina. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. 

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je dat je de leeftijd van meerderjarigheid hebt bereikt.

We raden aan om een kopie van de voorwaarden op je harde schijf te printen of op te slaan wanneer je hebt besloten een bestelling te plaatsen.

 

**BESTELLEN**

Door een bestelling te plaatsen bij Baby Boeddha ga je akkoord met de aankoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden.

Zodra een bestelling is geplaatst en betaald,gaan wij direct voor je aan de slag om de spullen zo snel mogelijk te versturen. 

 

We behouden ons het recht voor om een bestelling om de volgende redenen te weigeren of te annuleren:
- Er was een technische of prijsfout op de website www.babyboeddha.nl op het moment dat de bestelling werd geplaatst;
- Ons beveiligingssysteem geeft aan dat de bestelling abnormaal is of mogelijk frauduleus.

 

Indien we een bestelling om een van de bovenstaande redenen weigeren of annuleren, zullen we het betaalde bedrag voor het product en de betaalde verzendkosten vergoeden.

We streven ernaar om onze website (www.babyboeddha.nl) zo actueel mogelijk te houden. De mogelijkheid blijft echter bestaan dat een bepaald product niet meer beschikbaar is, in welk geval we de klant zo snel mogelijk zullen benaderen. We zullen de klant informatie geven over alternatieve producten met vergelijkbare kenmerken, kwaliteit en prijs, waarbij we de klant het recht voorbehouden om het vervangende product te accepteren. Als de klant niet geïnteresseerd is in het door ons aangeboden product, zullen we overgaan tot het terugbetalen van een bedrag dat de klant heeft betaald.

Zodra een bestelling is geplaatst en de klant een bevestigingsmail heeft ontvangen, kan de bestelling niet door de klant worden gewijzigd. Als de klant wijzigingen wil aanbrengen in de geplaatste bestelling, of als er een fout is gemaakt bij het registreren van klantcontact- of adresgegevens tijdens het plaatsen van de bestelling, is het de verantwoordelijkheid van de klant om ons onmiddellijk te contacten.

In het geval dat je de levering of ontvangst van de producten voor een onredelijk lange tijd uitstelt nadat we je hebben geïnformeerd dat we hebben geprobeerd de producten bij je te bezorgen, of in geval dat je ons een onjuist afleveradres hebt gegeven waardoor de producten na de eerste poging tot levering aan ons zijn teruggestuurd, gaan we ervan uit dat je je recht op ontbinding hebt uitgeoefend en zullen we het betaalde bedrag voor de producten terugbetalen overeenkomstig ons retourbeleid en de relevante wettelijke bepalingen.

 

**PRIJZEN EN BETALING**

De prijzen van Baby Boeddha artikelen zijn in Euro en inclusief btw. Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de prijs.

Verzendkosten worden duidelijk apart vermeld tijdens het afrekenen. Meer informatie over de verzendkosten is te vinden op de pagina Contact. 

 

De prijs en aanbieding van een bestelling zijn altijd die welke gelden op het moment van bestellen. Baby Boeddha behoudt zich het recht voor om prijzen en informatie over producten te wijzigen en aan te passen. Als kort na aankoop een product in prijs is verlaagd, kan er geen vordering tot terugbetaling van het prijsverschil worden ingediend.

Voor het afhandelen van online betalingen werken we met Mollie (Ideal). We hebben geen toegang tot de vertrouwelijke betalingsgegevens van onze klanten.

Onze betaalmethode is veilig. Dit beveiligingssysteem garandeert vertrouwelijkheid en authenticiteit van de houder en voorkomt dat ongeautoriseerde derde partijen toegang krijgen tot jouw informatie.

 

**VERZENDING**

We proberen onze bestellingen binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling door de klant te verzenden. In het geval van een technische storing, die onder de categorie omstandigheden buiten de controle van Baby Boeddha valt, zal een bestelling zo snel mogelijk worden verzonden. Baby Boeddha zal de klant tijdig informeren over de status van de bestelling.

De verzendtijd is indicatief en is daarom niet gegarandeerd. Dit moet worden beschouwd als een niet-bindende schatting. Baby Boeddha kan niet verantwoordelijk worden gehouden als het verzendbedrijf de bestelling niet op tijd bij de klant kan afleveren.
In overeenstemming met de wet op de verkoop op afstand moet een product binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling aan de klant worden geleverd, tenzij anders overeengekomen. Als deze levertijd niet haalbaar is, zal Baby Boeddha de klant hier schriftelijk van op de hoogte stellen en heeft de klant het recht om zonder bijkomende kosten te annuleren. In dit geval worden eventueel reeds betaalde bedragen binnen 14 dagen terugbetaald.

Als het pakket beschadigd aankomt en/of er tekorten zijn in de geleverde producten, is het jouw verantwoordelijkheid om ons zo snel mogelijk te informeren. We kunnen alleen aansprakelijk worden gesteld voor schade in geval van opzet of grove nalatigheid. We zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte schade die de koper mogelijk heeft geleden.

 

**RECHT VAN ONTBINDING**

Als de klant om welke reden dan ook de producten niet wil behouden, kan de klant het recht van ontbinding inroepen en heeft hij het recht om de producten binnen 14 dagen na de dag volgend op de levering van het product aan Baby Boeddha te retourneren. De klant moet voldoen aan alle retourvoorwaarden en instructies die door Baby Boeddha zijn vastgesteld.

De klant dient onze klantenservice hiervan per e-mail (info@bababoeddha.nl) op de hoogte te stellen.

Als onze klantenservice jouw verzoek goedkeurt, ontvang je per e-mail instructies voor het retourneren van de producten.

We zullen in elk geval verzoeken om retour alleen goedkeuren als het product niet is gedragen of gewassen, of als de klant het product op geen enkele manier heeft geprobeerd te repareren of te wijzigen. Retourproducten worden alleen geaccepteerd als ze in de originele, onbeschadigde verpakking worden verstuurd met de labels en/of tags nog bevestigd aan de producten. Als het een gecombineerd product betreft (bijvoorbeeld, de twee onderdelen van een paar) moeten alle items samen worden geretourneerd. Uitsluiting van het recht van ontbinding is mogelijk voor producten die op maat zijn gemaakt/besteld voor de klant en die om hygienische redenen niet kunnen worden geretourneerd.

Bovendien zullen de verzendkosten van de geretourneerde goederen volledig door de klant worden gedragen. Onder geen enkele omstandigheid zal Baby Boeddha de verzendkosten van geretourneerde goederen vergoeden. Als de retour-instructies nauwkeurig zijn opgevolgd, zal Baby Boeddha de klant binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde product(en) terugbetalen, maar verzendkosten worden niet vergoed.

 

**AANSPRAKELIJKHEID**

Baby Boeddha kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor schade in welke vorm dan ook, hetzij fysiek, materieel of immaterieel, dat kan ontstaan door het niet functioneren of verkeerd gebruik van de producten die door Baby Boeddha worden verkocht en/of materialen of accessoires die loskomen.

De inhoud van de website is met de grootste zorg samengesteld. Echter, Baby Boeddha kan de mogelijkheid van eventuele fouten of onvolledigheden in de informatie op deze website niet uitsluiten. Baby Boeddha kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op de website. Baby Boeddha kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor typfouten of drukfouten die een onjuiste verkoopprijs communiceren. In dat geval zal Baby Boeddha de prijs zo snel mogelijk aanpassen. De werkelijke kleur van de producten kan verschillen van de kleuren die op het computerscherm worden weergegeven. Baby Boeddha kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor kleurvariaties als gevolg van de kwaliteit van de computerschermen. De positie en grootte van de daadwerkelijke applicaties op de kleding kunnen iets afwijken van de weergave op de website.

Deze voorwaarden bevatten de volledige reikwijdte van de verplichtingen van de verkoper en aansprakelijkheden met betrekking tot de levering van producten. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn er geen garanties, voorwaarden of bepalingen die bindend zijn voor de verkoper, behalve zoals uitdrukkelijk gesteld in deze voorwaarden.

Niets in deze voorwaarden zal jouw wettelijke rechten beperken en niets in deze voorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid voor fraude of opzet te beperken of uit te sluiten.

 

**OVERMACHT**

Ondanks enige andere gevestigde wettelijke rechten, is Baby Boeddha gerechtigd, naar eigen keuze, in geval van overmacht, jouw bestelling te annuleren of de koopovereenkomst zonder juridische tussenkomst te annuleren, door de klant schriftelijk op de hoogte te stellen. Overmacht wordt begrepen als elke handeling, gebeurtenis, omissie of ongeval dat buiten een redelijke controle valt. De klant heeft geen recht op schadevergoeding, tenzij de omstandigheden dit volgens maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zouden maken.

 

**ACCEPTATIE VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN**

Alle gebruikers van de website zijn verplicht om op de hoogte te zijn van en akkoord te gaan met alle bovenstaande Algemene Voorwaarden. Door een bestelling te plaatsen bij Baby Boeddha, gaat de klant automatisch akkoord met al onze Algemene Voorwaarden.